در حالت کلی به منظور مدیریت این سیستم  واحد روابط عمومی (به منظور ایجاد محتوای دیجیتال) و واحدIT (به منظور راه اندازی و فراهم کردن زیرساخت مناسب).

اما در واقع دیجیتال ساینیج مختص شخص یا سمت خاصی در سازمان شما نیست بلکه تمامی افراد یک سازمان و حتی مراجعه کنندگان و مشتریان آن ها را هم در بر خواهد گرفت و می توان از آن برای تعامل با مشتریان استفاده کرد.